Внедрение Битрикс24 - автоматизация бизнес-процессов на базе CRM

MMP Group успешно внедряет CRM Битрикс24 и AmoCRM на предприятиях разного профиля деятельности и масштаба. Мы окажем вам всестороннюю помощь в вопросе создания единой рабочей среды в рамках вашей организации. С нами вы получите возможность сделать свой бизнес еще более успешным.

Чтобы автоматизировать наибольшее число рутинных процессов и объединить в рамках одной системы максимум задач - выбирайте Битрикс24: здесь самые широкие возможности для бизнеса. CRM Битрикс24 функционирует в автономном режиме, без необходимости контроля. Предприятие становится единой рабочей единицей.

Получить бесплатную консультацию

Как CRM Битрикс24 помогает вашему бизнесу?
Результаты внедрения корпоративного портала Битрикс24

Битрикс 24 объединяет всю вашу компанию в единую экосистему

  • Менеджеры работают в разы эффективнее, выполняют больше задач.
  • Быстрее происходит согласование документов и решений внутри компании.
  • Собственник бизнеса контролирует все процессы онлайн.
  • 100% эффективность всех сотрудников в условиях удаленной работы.
  • Сводится к минимуму потеря заявок - увеличиваются повторные продажи. Грамотная настройка воронок и туннелей продаж повышает ваши доходы при обработке заявок!
  • Новый уровень продаж товаров и услуг посредством СРМ Битрикс24: встроенная интеграция оплаты, доставки, интернет-магазина и синхронизация с 1С.
  • Встроенные инструменты маркетинга и аналитики помогают отслеживать рекламный бюджет и экономить.
  • В вашем распоряжении полная, наглядная и защищенная клиентская база с разными правами доступа.

Большинство проблем, с которым сталкиваются компании, где СРМ-система отсутствует или не отлажена.

  • Хромает взаимодействие и слаженная работа отделов продаж, снабжения, производства, конструкторского отдела, сервисного отдела, HR и т.д.
  • Отсутствует единый и отлаженный процесс продажи с долгим циклом сделки
  • Все коммуникации с клиентами ведутся в разных местах, что не дает полной картины взаимодействия и приводит к потере данных,
  • Не ведется работа по «подогреву» клиентов, нет системы работы с вторичными продажами
  • Отсутствует должный контроль сотрудников и ситуации с клиентами,
  • Отсутствует сервисное оповещение клиентов
  • Рутинный процесс документооборота сжигает время и мотивацию сотрудников,
  • Отсутствует полноценный анализ показателей компании.

Битрикс24 это не только CRM: оцените все возможности

Интернет магазины
Помогают продавать  и получать заказы сразу в СРМ!
ИМ создается одним нажатием кнопки из витрины товаров, выгруженных в вашу СРМ. Выглядит как привычная лента в соцсетях и адаптирован под моб. устройства
Сайты и лендинги
Конструктор сайтов внутри Б24 с готовыми формами заявок и чатом 
Для сайта не нужен хостинг,  сайт сразу готов к работе! Все контакты клиентов с сайта сразу заносятся в CRM
СРМ
Быстрое создание сделки и автонастройка карточки клиента 
Все звонки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM, роботы отправляют клиентам письма, sms и автоматизируют продажи
Контакт-центр
Внешние и внутрипортальные каналы связи с клиентами под вашим контролем!
Все ваши каналы связи с клиентами подключены в СРМ Битрикс24: почта, мессенджеры, аккаунты в соцсетях. Вы видите все приходящие заявки в одной СРМ, общаетесь с клиентом по тому каналу, откуда он обратился. История переписки сохранится в Б24.
Онлайн-офис
Удобная совместная работа с сотрудниками.
Единая среда для обмена информацией с сотрудниками, работы с проектами и задачами, + единое для компании пространство для хранения файлов - Битрикс24.Диск
Задачи и проекты
Помогают успевать вовремя! 
Сроки, автоуведомления, совместная работа над задачами, контроль постановщика
Все возможности Битрикс24
foto2
Битрикс24
особенно рекомендуется:
  • для отделов продаж
  • для связи отделов производства, снабжения, логистики и других смежных отделов, участвующих в производственных процессах.
  • для полноценной работы компании в удаленном режиме
  • для руководителей, желающих контролировать процессы и видеть аналитику
  • для эффективного взаимодействия и документооборота между сотрудниками

Варианты интеграции Б24

Корпоративный портал Битрикс24 в зависимости от ваших целей и бизнес-процессов позволяет сделать интеграцию с различными системами.
1Интеграция Битрикс24 с 1С:
  • Выгрузка товаров из 1С в Bitrix24
  • Выгрузка остатков товаров из 1С в Б24
  • Выгрузка контрагентов из 1С в Bitrix24
  • Выгрузка контрагентов из 1С в Б24 с помощью .csv
  • Выгрузка счетов из Bitrix24 в 1С, передача обратно статуса оплаты
  • Загрузка «оффлайн» заказов из 1С в Б24
  • Выгрузка структуры компании и сотрудников из 1С в Bitrix24
  • Выгрузка произвольных отчётов из 1С в ленту Б24
2Интеграция Битрикс24 с внешней телефонией:
  • Подключение облачной телефонии
  • Подключение офисной IP-телефонии
3Интеграция Битрикс24 с социальными сетями:
  • Подключение и настройка открытых линий с “Вконтакте”, Facebook, Telegram.
4Интеграция Битрикс24 с системами лидогенерации и коллтрекинга (LPGenerator, Comagic и др.):
  • Отслеживание источника лидов
  • Отслеживание и сохранение звонков с сайта в CRM Б24
  • Автоматическое создание сделки и заполнение полей на основе письма
5Интеграция Битрикс24 с почтой или календарями:
  • Создание лида в Bitrix24 из письма, сохранение переписки в CRM
  • Создание задач в CRM из писем
  • Управление стадиями сделок из почты
6Интеграция сайта на Битрикс с Битрикс24:
  • Размещение формы для заявок из CRM Битрикс24 на сайте
  • Размещение виджета, объединяющего онлайн-чат, звонок с сайта и форму обратной связи
  • Выгрузка заказов с сайта в CRM
Протестируйте возможности Б24 прямо сейчас - зарегистрируйтесь в системе и ознакомьтесь с ее интерфейсом и бесплатными базовыми функциями.
Зарегистрироваться в Битрикс24 бесплатно

Как происходит внедрение crm Битрикс24:
Этапы внедрения в MMP-group

Корпоративный портал Битрикс24 в зависимости от ваших целей и бизнес-процессов позволяет сделать интеграцию с различными системами.
1

Первая установочная встреча

Менеджер уточнит ваш запрос, проведет базовый аудит для понимания объема проекта по внедрению Битрикс24. При необходимости проведет онлайн или очную демонстрацию работы системы на примерах из вашей сферы бизнеса.

2

Предпроектный анализ

Погружение в детали вашего бизнеса, анализируем текущие процессы, выявляем проблемные места, цели и задачи внедрения корпоративного портала. На их базе формируем развернутую дорожную карту с этапами работ и предварительной стоимостью.

3

Первый этап работ - аудит бизнес-процессов

Наш бизнес-аналитик проводит серию интервью с руководителями или назначенными ответственными лицами для разбора бизнес–процессов в вашей компании в деталях с целью формирования технического задания (ТЗ).

4

Составление нашими силами ТЗ на внедрение и утверждение с вами

Погружение в детали вашего бизнеса, анализируем текущие процессы, выявляем проблемные места, цели и задачи внедрения корпоративного портала. На их базе формируем развернутую дорожную карту с этапами работ и предварительной стоимостью.

5

На базе утвержденного ТЗ делаем точный расчет стоимости и сроков внедрения

В ходе аудита и формирования ТЗ, как правило, появляются небольшие корректировки изначального объема работ: появляются новые детали процессов, по вашему желанию добавляются интеграции с внешними сервисами, и наоборот необходимость каких-то процессов отпадает за счет выбора более оптимальных решений. Формируется итоговая стоимость.

6

Устанавливаем и настраиваем корпоративный портал Битрикс

Формируется команда проекта, которая настраивает Битрикс24 в соответствии с согласованным ТЗ, осуществляет все необходимые интеграции с внешними сервисами, приглашает сотрудников в систему.

7

Тестируем работу настроенного портала

После настройки мы обязательно проверяем работу системы и выполнения поставленных задач, которые были заложены в ТЗ.

8

Обучаем сотрудников

Помогаем пройти период адаптации сотрудников компании для системной работы в Битрикс24. Проводим обучение сотрудников работе в корпоративном портале с демонстрацией, ответами на вопросы, проверкой домашних заданий и финальной аттестацией сотрудников. Сопровождаем Вас.

В рамках внедрения Битрикс24 у вас уже будет пакет сопровождения в течение 1 месяца. После его истечения Вы сможете продлить поддержку, в рамках которой мы сможем актуализировать и автоматизировать процессы в CRM, подключать другие подразделения, провести аудит работы сотрудников и помочь им адаптироваться в портале, обучать новых сотрудников.

Скачать бесплатную дорожную карту на внедрение Б24
Коротко о нас
  • Детально изучим ваш бизнес и предоставим оптимальный план внедрения
  • Проведем глубокий анализ вашего бизнеса
  • Сами составим ТЗ на внедрение
  • Учтем все нюансы в бизнес-процессах
  • Проведем качественное внедрение, тестирование и обучение сотрудников в готовой к работе системе

Облачная версия или Коробка Битрикс24?

Что такое коробка Б24 ?
Коробочная Битрикс24 - это продукт с конечной лицензией, устанавливаемый на ваш собственный сервер, это полностью настраиваемая система (можно менять цветовую схему, макет, структуру меню и др) . Исходный код системы написан на PHP.

Коробочная версия Битрикс24 содержит больше инструментов и модулей, чем облачный сервис.

Возможности коробочной версии Б24 зависят от приобретенной редакции. Кроме того затраты на коробочное решение будут выше (затраты на оборудование и выделенный сервер, лицензию на продукт, обслуживающего специалиста).
Что такое облачная версия Б24?

Облачная версия Б24 - это услуга по использованию сервиса через веб-браузер, основанная на абонентской подписке на тарифный план.

Преимущества: быстрый старт, установка и обслуживание не нужны, бесплатное мобильное и десктопное приложение. Возможности сервиса будут зависеть от тарифного плана.

foto4
Коробочная версия Б24 - обзор редакций продукта
Какой Битрикс24 выбрать?
Много сотрудников и проектов?

В облачной версии Битрикс24 редакции "Компания" нет ограничений на количество сотрудников, есть учёт рабочего времени, отчёты руководителю, собрания и планёрки. Плюс - возможность разместить на своём домене.

Тариф: Профессиональный

Стоимость: 11990 руб. в месяц

Заказать Битрикс24

9590 руб. при оплате за год

В вашем бизнесе несколько направлений, требуется автоматизация или доступ для совместной работы с клиентами?

В облачной версии Битрикс24 редакции компании нет ограничений на количество сотрудников, есть учёт рабочего времени, отчёты руководителю, собрания и планёрки. Плюс - возможность разместить на своём домене.

Тариф: Стандартный

Стоимость: 5 990 руб. в месяц

CRM Битрикс24 со скидкой

4 790 руб. при оплате за год

У вас молодая, но активно растущая компания

Начните с бесплатной облачной версии Битрикс24 - в течении месяца вы сможете опробовать все возможности старшей редакции и определиться с тем, какие возможности Битрикс вы действительно используете, а какие нет - тогда будет проще выбрать тариф.

Тариф: Бесплатная облачная версия Битрикс 24

Стоимость: Бесплатно

Тарифы и Цены: Сколько стоит Битрикс24

Тариф Бесплатный Начните работать онлайн и продавать больше с CRM Базовый Для эфективной работы небольших компаний и отделов продаж Стандартный Для совместной работы всей компании или рабочих групп Профессиональный Для максимальной автоматизации всех процессов в компании
Пользователи Неограничено 5 50 Неограничено
Хранилище в облаке 5 Гб 24 Гб 100 Гб 1 024 Гб
Цена за месяц при покупке
Бесплатно
Купить
2 490 руб./мес. за всех пользователей
Купить
5 990 руб./мес. за всех пользователей
Купить
11 990 руб./мес. за всех пользователей
Купить
CRM alt alt alt alt
Задачи и проекты alt alt alt alt
Онлайн-офис, совместная работа alt alt alt alt
Чат и видеозвонки alt alt alt alt
Магазин alt alt alt alt
Онлайн-офис, совместная работа alt alt alt alt
Чат и видеозвонки alt alt alt alt
Магазин alt alt alt alt
20% СКИДКА при покупке на год + на настройку портала!
alt нет
alt базовый набор возможностей
alt расширенный
alt профессиональный
Посмотреть все различия тарифов
Интернет-магазин + CRM Корпоративный портал
Число сотрудников
12
50 100 250 500
Лицензия
99 000 руб.
  • Экстранет
  • eCjmmerce - платформа
  • Многодепартаментность
  • Веб-класт
  • VIP поддержка
139 000 руб.
  • Экстранет
  • eCjmmerce - платформа
  • Многодепартаментность
  • Веб-класт
  • VIP поддержка
+ procent Бонус при покупке
15 000 руб. / 8 часа доп работ
25 000 руб. / 13 часа доп работ
Купить Купить

Если у вас есть вопросы по внедрению, работе или интеграции
корпоративного портала Б24 с другими сервисами, напишите нам!

Я согласен на обработку персональных данных согласно политики конфиденциальности


Наши услуги по Битрикс24

icon Внедрение СRM Битрикс24 с нуля под ключ
icon Продажа годовых лицензий Битрикc24 с бонусом "1 год бесплатная поддержка"
icon Интеграция Битрикс 24 с 1С и другими сервисами
icon Настройка имеющейся у вас лицензии Битрикс 24 и обучение персонала
Получить консультацию
Ваши бонусы:
Часы бесплатной техподдержки, которые можно потратить на настройку или обучение сотрудников
Скидка на доп. продукты Битрикс24
Дорожная карта на внедрение Б24 бесплатно после звонка нашего менеджера