Отличия облачной версии Битрикс24 от коробочной: какую лицензию выбрать
Заполнить бриф
Назад

Отличия облачной версии Битрикс24 от коробочной

159

Портал Битрикс24 является веб-приложением, которое имеет большой набор инструментов. Он помогает решать любые бизнес-задачи с помощью различных функций: звонков, чатов, писем, задач, лидов и отчетов. Битрикс24 имеет две версии: облачную и коробочную. Предпринимателям, далеким от IT-сферы, довольно сложно решить, какой вариант подойдет больше для их бизнеса. Предлагаем разобраться в каждом, оценить плюсы и минусы, чтобы сделать оптимальный выбор.

Оба варианта имеют стандартный набор бизнес-инструментов. Но в облачном их нельзя модифицировать, а в коробочном можно, причем под конкретные задачи вашей организации. А еще в нем больше дополнительных инструментов и объем хранения информационных данных. При желании, вы можете сделать переезд с одного варианта на другой.

Структура статьи:

  1. Облачный сервис.
  2. Коробочный Битрикс24
  3. Цены и лицензирование.
  4. Развертывание и установка.
  5. Настройка.
  6. Безопасность. Сохранность данных.
  7. Затраты.

Облачный сервис Битрикс24

Чтобы пользоваться данным вариантом, не нужно иметь собственный сервер. Доступ в онлайн-сервис клиентам предоставляют через сеть интернет. Вся информация хранится на сервере разработчика. За работу и обновление портала также отвечает разработчик приложения. Клиенту нужно оплатить тариф, зарегистрироваться, внести данные пользователей и начать работать через браузер. Вы как бы берете его в аренду, оплачивая каждый месяц, или вносите предоплату за год.

Плюсы

  • Можно быстро и просто развернуть систему, настроить ее самим или с попросить помощи у представителей Битрикс24
  • Не нужно тратиться на оборудование и брать в штат людей для обслуживания и настроек программы
  • Доступно в любое время и на любом устройстве
  • Есть готовый каталог с программными решениями для подключения внешних сервисов
  • Можно менять дизайн, создавать веб-страницу с презентацией
  • Возможно объединение всех каналов коммуникации с клиентами и онлайн-сервисами

Минусы

  • Не возможен полный перенос данных, т.к. информация хранится на серверах разработчика. В случае прекращения работы с Битрикс24 вы сможете перенести только контактные данные, лиды, информацию о сделках и компаниях
  • Нет доступа к PHP-скриптам и другим программным кодам, что не дает проводить доработки напрямую
  • Интеграция с 1С ограничена
  • Ваши решения всегда ограничены возможностями маркетплейса

Коробочный Битрикс24

В отличие от облака, коробочный вариант располагается на вашем сервере. А это значит, что устанавливать и разворачивать систему придется самим, как и проводить техническое обслуживание битрикса 24. Помимо ответственности, за bitrix24 в коробке придется заплатить более внушительную цену.

Но за эту стоимость вы становитесь законным обладателем лицензии на данную программу, имеете полный доступ к исходному системному коду и можете настраивать портал под конкретные задачи и решения компании. Использование более дорогого тарифного плана, к примеру, позволяет доработать интерфейс или провести интеграцию с 1С.

Плюсы

  • С помощью панели управления вы можете обновлять систему и выстраивать эффективную работу своих сотрудников, своевременно контролировать процесс
  • Есть возможность в CRM разграничивать разные права доступа для сотрудников и для отделов, что обеспечивает информационную безопасность
  • Вся корпоративная информация хранится на сервере компании. Это гарантия защиты персональных данных и другой ценной информации по бизнесу
  • Чтобы внедрять новые решения, не нужны отдельные приложения. Достаточно использовать модули или доступные языки программирования, заложенные в коробочном варианте
  • Коробочный системный функционал гораздо шире по модулям и разработкам, соответственно, возможностей больше
  • Благодаря наличию доступа к исходному коду портала, легко менять систему под конкретные потребности вашего бизнеса
  • Коробка предполагает функцию многодепартаментности, которая особенно важна для крупных организаций, имеющих несколько подразделений с большим штатом людей. Вы можете разворачивать отдельный портал для каждого отдела, либо филиала, сохраняя при этом связь с центральным порталом. За вами остается полный контроль и координация работы
  • Есть возможность регулировать объемы хранилища данных, не меняя само коробочное решение

Минусы

  • Покупатель должен своими силами разворачивать, внедрять и осуществлять техническую поддержку программы
  • За собственный сервер придется платить, а это дополнительные расходы
  • Для техподдержки портала придется нанимать профессионального айтишника

Для наглядности сравним оба варианта по нескольким параметрам.

Цены и лицензирование

  Облако   Коробка
  Тарифы по подписке с ежемесячной оплатой   Лицензия с единовременной оплатой
  Услуга с подпиской на 1-3-12 месяцев   Действие лицензии ограничено, обязательное нужно ее продлевать
  Доступные тарифы:

  - Бесплатный без ограничения по количественному составу сотрудников
 - Платный на 5-50-100 сотрудников
 - «Энтерпрайз» на 250-500-1000 сотрудников
  Доступные лицензионные пакеты:

 - На 50-100-250-500 сотрудников
 - Расширение «Энтерпрайз» на каждую +1000 сотрудников




Развертывание и установка

  Облако  Коробка
  Мгновенная доступность посредством приложения либо браузера   Дополнительно требуется оборудование и программное обеспечение
  Быстро стартует, не требуя установки и обслуживания   Устанавливают и обслуживают на сервере, учитывая выбор клиента
  Объемам хранения документов ограничен тарифом   Объемы хранения документов ограничены возможностями хостера либо сервера (фактически не ограничен)


Настройка продукта

  Облако   Коробка
  Есть свой домен и логотип, но не на всех тарифах   Есть свой домен и логотип. Ограничений нет
  Подключение через REST API (упрощенное)   Подключение через REST API, API
  -   Своя страница авторизации (1-я стр. портала), шаблоны и оформление в цвете, меню и макеты
  -   Полный доступ к:

 - Исходному коду
 - Front-end
 - Back-end
  -   Можно менять контент, структуру, управлять модулями
  -   Больше инструментов для администрирования
  Перевод на 18 языков   Перевод на любые языки


Безопасность & Сохранность данных

  Облако   Коробка
  Доступ к хранилищу данных только через SSL-протокол   Доступ к хранилищу данных можно настроить вручную
  Защита от атак с  помощью WAF   Защита от атак с помощью WAF
  Возможен круглосуточный доступ с помощью независимых дата-центров   -
  -   Инструменты безопасности встроены

Затраты

Каждый вариант требует различных затрат, зависящих от модели лицензирования.

Для работы в облаке достаточно компьютера или мобильного устройства с выходом в интернет, стоимость которого зависит от провайдера. Оплата согласно выбранного тарифа. Возможны доплаты за дополнительное обслуживание и обучение.

Для коробочного решения, помимо оборудования, придется купить программное обеспечение и хостинг. Плюсом затраты на лицензию и зарплату айтишника.


Подпишитесь на рассылку и узнавайте о полезном, а также скидках и бонусах первыми