Разработка
чат-ботов
Разработаем чат-ботов под Ваши задачи!
Чат-бот — инструмент, который решает большой круг задач через уже привычный всем чат, согласно заложенной программе. Боты помогают бизнесу, экономят ресурсы (время, деньги), выполняя рутинные задачи и коммуницируя с клиентами 24/7
Наши чат-боты легко интегрируются с различными бизнес-системами, обеспечивая удобное управление и быструю обработку запросов. Мы настраиваем взаимодействие с CRM-системами (1С, Битрикс24, AmoCRM), платформами электронной коммерции, мессенджерами (Telegram, WhatsApp, Viber), а также с корпоративными порталами и ERP-системами.
Благодаря этим интеграциям бот может автоматически обновлять данные, фиксировать обращения, отправлять уведомления и формировать отчеты. Это позволяет сократить ручной труд, повысить точность обработки информации и ускорить процессы.
Наши решения легко адаптируются под специфику вашего бизнеса, обеспечивая высокую скорость взаимодействия и удобство для пользователей.
Самое очевидное — делать заказы через бота (включая онлайн-оплату).
Или сообщать информацию о текущих заказах, персональных скидках и предложениях. В этот бот также можно встроить раздел FAQ и связь с оператором.
Получение актуальных новостей по запросу, а также подписка на интересующие разделы, куда с сайта автоматически попадают свежие записи.
В любой момент получение информации о том, кто сейчас и на какую тему выступает на конференции.
Бронирование столика, заказ обслуживания номера, сервисная заявка (нет полотенец, электричества, сейф не закрывается, окна заколочены и прочее).
Общая информация под рукой: время работы, телефоны, сбор отзывов, оплата, вызов такси до вокзала и т.д.
Реализация одной очень простой функции — возможность для подписчиков просмотреть видеоконтент в один клик. Например, бот отправляет сообщение, когда выходит новый выпуск на канале.
Информирование о том, когда клиент просит держать в курсе существующих цен и спецпредложений, например: «Хочу на Гоа в ближайшие два месяца со скидкой не меньше 50% от обычной цены».
Они доверяют
нам свои успехи
Кейсы по чат-ботам
Мы гордимся сотрудничеством с ведущими компаниями в различных отраслях. Среди наших партнеров – успешные бизнесы, доверившие нам разработку чат-ботов для улучшения клиентского сервиса и автоматизации процессов. Их доверие – лучшая оценка нашей работы.
Узнайте больше о возможностях чат-ботов в нашем блоге: как они помогают автоматизировать продажи, улучшать клиентский сервис и упрощать взаимодействие с пользователями. Мы делимся опытом разработки, кейсами внедрения и советами по эффективной настройке.
- Повысить лояльность клиентов, показать заботу о них
- Повысить уровень продаж и заинтересовывать теплых лидов
- Увеличить повторные продажи
- Повысить скорость ответов и обработки заказов/жалоб
- Снизить нагрузку на техническую поддержку, при этом помогая вашим клиентам 24/7
- Снизить рутину сотрудников, направив их на более сложные задачи
- Уменьшить расходы на персонал
- Опередить конкурентов
Чат-бот может быть помощником как начинающему бизнесу, так и крупной корпорации. Мы разработаем чат-бота именно для вас, который сможет решить любой ваш кейс в области письменных коммуникаций с клиентом.
Мы создадим для вас индивидуальный проект, внедрим бота и покажем, как им управлять. А управлять им очень просто.
Заполните бриф на разработку чат-бота и мы подробно проконсультируем.
