Разработка
чат-ботов
Разработаем чат-ботов под Ваши задачи!
Чат-бот — инструмент, который решает большой круг задач через уже привычный всем чат, согласно заложенной программе. Боты помогают бизнесу, экономят ресурсы (время, деньги), выполняя рутинные задачи и коммуницируя с клиентами 24/7
Самое очевидное — делать заказы через бота (включая онлайн-оплату).
Или сообщать информацию о текущих заказах, персональных скидках и предложениях. В этот бот также можно встроить раздел FAQ и связь с оператором.
Получение актуальных новостей по запросу, а также подписка на интересующие разделы, куда с сайта автоматически попадают свежие записи.
В любой момент получение информации о том, кто сейчас и на какую тему выступает на конференции.
Бронирование столика, заказ обслуживания номера, сервисная заявка (нет полотенец, электричества, сейф не закрывается, окна заколочены и прочее).
Общая информация под рукой: время работы, телефоны, сбор отзывов, оплата, вызов такси до вокзала и т.д.
Реализация одной очень простой функции — возможность для подписчиков просмотреть видеоконтент в один клик. Например, бот отправляет сообщение, когда выходит новый выпуск на канале.
Информирование о том, когда клиент просит держать в курсе существующих цен и спецпредложений, например: «Хочу на Гоа в ближайшие два месяца со скидкой не меньше 50% от обычной цены».
Сферы применения чат ботов
- Повысить лояльность клиентов, показать заботу о них
- Повысить уровень продаж и заинтересовывать теплых лидов
- Увеличить повторные продажи
- Повысить скорость ответов и обработки заказов/жалоб
- Снизить нагрузку на техническую поддержку, при этом помогая вашим клиентам 24/7
- Снизить рутину сотрудников, направив их на более сложные задачи
- Уменьшить расходы на персонал
- Опередить конкурентов
Чат-бот может быть помощником как начинающему бизнесу, так и крупной корпорации. Мы разработаем чат-бота именно для вас, который сможет решить любой ваш кейс в области письменных коммуникаций с клиентом.
Мы создадим для вас индивидуальный проект, внедрим бота и покажем, как им управлять. А управлять им очень просто.
Заполните бриф на разработку чат-бота и мы подробно проконсультируем.
