Для пользования Битриксом 24 и базой CRM нужно войти в личный кабинет. Но сначала не забудьте пройти регистрацию. Входить в ЛК можно разными способами. Рассмотрим каждый из них.
Структура статьи:
В веб-версию через браузер
Вы сможете входить в ЛК, если у вас есть активированная учетная запись в системе. Чтобы пройти регистрацию, зайдите на сайт Битрикса 24и нажмите на кнопку «Получить бесплатно».
Для входа в ЛК через браузер делайте следующие шаги:
- Зайти на портал bitrix24.ru.
- Вверху справа нажать кнопку «Войти».
- Ввести электронную почту или номер телефона (смотря что вы использовали при авторизации аккаунта), а затем пароль.
- Снова нажать «Войти».
В случае, если вы зарегистрировали bitrix24 через соц. сеть или другое приложение, выбирайте нужный виджет.
Чтобы установить дополнительную защиту, рекомендуем в профиле привязать телефон или e-mail, которые вы используете для входа.
В мобильное приложение
Входить в программу и управлять бизнесом, в том числе пользоваться CRM, можно через мобильное устройство. Чтобы получить доступ, сначала скачайте приложение через Google Play или AppStore.
Входить в личный кабинет можно по-разному:
Номер телефона или электронная почта
Зайти в приложение, нажать кнопку «Войти», ввести логин. Это может быть номер телефона, либо электронная почта. Далее нажать кнопку «Продолжить», забить пароль и снова «Продолжить».
Социальные сети и иные приложения
Начать вход через кнопку «Войти» и выбрать тот сервис или социальную сеть, которую выбрали при авторизации.
QR-код
Этот вариант удобен, если компания авторизована на портале, а вам необходимо войти, к примеру, в CRM, через мобильное приложение bitrix24. Чтобы получить доступ по QR-коду, нужно зайти на свою страницу в браузере и выбрать раздел «Вход с телефона». Далее нажать на QR-код, который появится внутри, и отсканировать его прямо с экрана. Авторизация в мобильном приложении произойдет автоматически.
Есть другой способ использования QR-кода. Когда у вас установлено мобильная версия программы, а вы планируете входить на портал через браузер. В таком случае сценарий такой:
Нужно найти в мобильном приложении раздел «Еще» и выбрать «Войти в веб-версию». Далее отсканировать телефоном QR-код с экрана компьютера, и браузер откроется автоматически. При двухфакторной авторизации вам предложат ввести дополнительно одноразовый код.
Домен портала
В мобильном приложении на основной странице нажать «Указать адрес» и вписать адрес домена (можно узнать у администратора), ввести имя пользователя. В коробочном варианте – имя, фамилия или почтовый адрес или другой логин, использованный при регистрации. В облачной версии – номер телефона, почтовый адрес или через социальные сервисы.
Если пришло приглашение от администратора
Партнер по работе присылает вам ссылку с приглашением, по которой вы проходите на портал и регистрируетесь. Можно выслать на номер мобильного, либо электронку, которые подойдут впоследствии для логина.
После введения пароля и авторизации нажимаете «Готово». Доступ в личный кабинет и CRM открыт.
Если вы уже использовали свой телефон и почту в качестве логина, как пользователь Битрикс 24 другой компании, вы сможете переходить между порталами через Битрикс24. Паспорт в вашем личном профиле.
Приглашение возможно через СМС, например, вашего коллеги по работе.
Как восстановить пароль
Восстанавливать пароль можно через веб-версию и мобильное приложение.
Через веб-версию
Зайти на страницу авторизации, нажать кнопку «Забыли пароль?».
Появится поле, куда нужно вбить логин, использованный при авторизации (телефон, электронная почта). Через него будет проходить восстановление.
Если это телефон, вы получите СМС с 6-значным кодом, которые нужно ввести в предложенное поле. Останется только ввести и подтвердить по новой придуманный пароль и нажать «Сменить пароль».
Если это e-mail, вы получите письмо со ссылкой, по которой нужно перейти. Далее по той же схеме, как через телефон: ввести новый пароль, подтвердить и «Сменить пароль».
Через мобильное приложение
Пароль для авторизации здесь понадобится, если для входа в систему используют e-mail. Ваши действия:
- Нажать кнопку «Войти».
- Ввести e-mail.
- Нажать «Продолжить».
- Под пустым полем нажать «Я забыл пароль».
Вы получите код в электронном письме. Вводите его в приложении и авторизуетесь по-новому.
